Чи поверне нам агенція гроші, адже договору ми ніякого так і не заключили?

Хотілось би отримати консультацію з наступного питання. Ми з чоловіком орендували квартиру в рідному місті. Скористались послугами агенціі, вони показали нам квартиру. Власниця погодилась здавати іі в оренду. Заплативши агенціі плату в розмірі 1 місячноі плати за орендовану квартиру (1600 грн. ) і отримавши від них розрахунково-касовий ордер ми оселились в помешканні. Договір про оренду планували заключити через тиждень. Через два дні власниця квартири заявляє, що ніякий договір з нами вона підписувати не буде і що ми маємо дві години, щоб зібрати своі речі і виіхати. Гроші вона нам повернула (на них також був виданий чек). Цікавить наступне, чи поверне нам агенція гроші, адже договору ми ніякого так і не заключили. Трубку ріелтор не бере. Варіант 'чорного ріелтора' неможливий.

Відповідь юридичного консультанта:

Якщо, Ви скористалися  послугами агенства з нерухомості, Ви мали заключити з ними договір на надання  послуг рієлтора. Саме в цьому договорі визначається порядок оплати послуг, штрафні санкції за не якісне надання послуг тощо В даному випадку Ви можете звернутися з заявою про повернення коштів в агенство нерухомості, а в разі їх відмови до суду.

08.01.2014